concepto de capacitación

Concepto de capacitación 

Qué es la capacitación

La capacitación es un concepto clave en el ámbito empresarial que hace referencia a las iniciativas de formación diseñadas para fomentar el desarrollo y la mejora de las habilidades de los empleados de una organización. La capacitación permite que los trabajadores amplíen sus conocimientos, al tiempo que refuerzan sus habilidades y perfeccionan sus competencias, lo que contribuye a crear un equipo de trabajo eficiente, productivo y motivado.

Existen muchas metodologías de capacitación y cada una de ellas está diseñada para desarrollar diferentes habilidades y competencias que son fundamentales para que una organización alcance sus objetivos.

Objetivos de la capacitación

El objetivo principal de la capacitación en el ámbito empresarial es transmitir nuevos conocimientos, fomentar el desarrollo de habilidades innovadoras e impulsar el aprendizaje de herramientas relevantes. Todas estas acciones conducen a la adquisición de conocimientos prácticos que generalmente están orientados a cumplir metas específicas dentro de la organización y a respaldar al capital humano.

• Desarrollar nuevas habilidades y perfeccionar las existentes: los empleados pueden frustrarse si se sienten estancados profesionalmente. Un programa de capacitación puede proporcionarles la oportunidad de perfeccionar las habilidades que ya tienen y de adquirir otras nuevas para enfrentarse a futuros desafíos.
• Aumentar la productividad: al desarrollar las habilidades y las competencias de cada empleado, mejoras el desempeño individual y colectivo, lo que se traduce en una optimización de las tareas diarias y la atención al cliente.
• Formar a líderes: cuando un equipo cuenta con la capacitación adecuada es capaz de trabajar de manera individual y colectiva. Sin embargo, la formación de líderes va un paso más allá, ya que alinea los programas de capacitación con la misión, la visión y los valores de la empresa.
• Obtener un mayor margen de beneficio: la capacitación genera beneficios globales para toda la empresa, ya que mejora la productividad y las habilidades profesionales de los empleados para incrementar la eficiencia y la rentabilidad del negocio.

Retener el talento: aunque al principio pueda parecer arriesgado, un buen programa de capacitación puede incrementar la retención de los empleados. Los trabajadores buscan empresas que les brinden oportunidades de crecimiento profesional que no se limiten a un salario